Feedback über Emoji-Terminal

Terminal sammelt Feedback beim Alpenverein-Gebirgsverein „Wie zufrieden waren Sie heute mit uns?“ ist die Frage, darunter prangen vier farbige Smiley-Gesichter auf einem reinweißen Emoji-Terminal an der Wand. Was man sich …

Zufriedenheit von Studierenden messen

Studierende vergeben in zweijähriger Umfrage 94 von 100 Punkten Über 100 österreichische Organisationen setzen HappyOrNot ein, eine davon ist die Studienabteilung der Universität Graz   Mit dem Feedbacksystem ist sowohl …

Kundenzufriedenheitsanalyse im Sanitätshandel

Das größte Salzburger Sanitätshaus führt die Kundenzufriedenheitsanalyse seit fünf Jahren digital durch Salzburg, 15. November 2021 – Zu ihrem 100-jährigen Jubiläum im April 2021 hat die Tappe GmbH nun ihr …

Feedbackeingabe mittels Terminals bei Apotheken

Wie sichern Apotheken die Zufriedenheit ihrer Kunden in den heutigen, herausfordernden Zeiten ab? Die Österreichische Apothekerzeitung berichtet in der aktuellen Ausgabe über die Messung der Kundenzufriedenheit bei einer Apothekengruppe. Sind …

Berührungsloses Feedback-Geben

HappyOrNot ermöglicht kontaktloses Feedback an jedem Kontaktpunkt Wien. Feedback von Kunden und Mitarbeitern zu erhalten bleibt auch in der aktuellen Corona-Krise entscheidend. Mit der Analysesoftware und den Smiley Terminals erhalten …

HappyOrNot bei der Wiener Apotheke St. Martin

Als Messmethodik für die Kundenzufriedenheit nutzt der Apotheker ein Smiley-Gerät Die traditionsreiche Apotheke St. Martin betreibt im 18. Bezirk neben einer klassischen Apotheke auch noch Österreichs große Online-Versandapotheke. Für die …

Generali Gastronomie

Smiley-Terminals messen die Zufriedenheit mit dem Essen in drei Personalrestaurants eines Versicherungsunternehmens Die Geschäftsführung der Generali Gastronomie GmbH setzt seit Februar 2016 drei Smiley-Terminals zur laufenden Erfassung der Gästezufriedenheit ein. …