Scanlang Geschäftsführer - Mag. Katja Jääskeläinen und Mag. Franz Michael Bauer

EVN AG weitet die Kundenbefragung auf weitere Servicecenter aus

Die Kundenzufriedenheitsanalyse mit HappyOrNot Terminals läuft nach der Erweiterung um drei Standorte im Jahr 2018 somit in insgesamt 11 Servicecentern (inklusive den beiden Kundencentern). Das Projekt zur Messung wurde ursprünglich im Jahr 2016 gestartet und erfuhr sukzessive Erweiterungen um zusätzliche Feedback-Terminals. Hier erfahren Sie mehr zu der EVN-Kundenbefragung mit HappyOrNot.