Ein Sanitätshändler weitet sein Kundenzufriedenheitsmanagement mit Smiley Terminals auf weitere Filialen aus Kundenzufriedenheit beim Salzburger Sanitätshaus Tappe überdurchschnittlich hoch Seit Juni 2016 führt das bekannteste Sanitätshaus des Bundeslandes laufend Kundenbefragungen …
Ein Platz sparendes Feedbacksystem für beinahe jeden Einsatzort. Die kompakte Version des klassischen Smiley Terminals Smiley Wall die neueste Entwicklung von HappyOrNot, den Erfindern verschiedener Systeme für Smiley-Feedback. HappyOrNot ist das …
Geschichte der ScanLang GmbH Die Wurzeln des Unternehmens liegen im Jahr 2001 begründet, als sich im Zuge eines Spracherkennungsprojektes ein Team von selbstständigen Sprachexpertinnen zusammenschloss. Die heutige Gesellschafterin der ScanLang …
Die Zeitung berichtet über den Feedback-Mechanismus zur kontinuierlichen Prozessverbesserung bei einer niederösterreichischen Gemeinde. Möchten Sie wissen, wie zufrieden Ihre Bürgerinnen und Bürger mit Ihrer Stadtverwaltung sind? Hier lesen Sie dazu …
Die EVN hat in den letzten Jahren eine Reihe von Servicecentern eröffnet. Hier erhalten Kunden Beratung zu Energiethemen. Dabei wird in sieben Servicecentern das Stimmungsbild der Kunden mit Feedback-Terminals erfasst. …
Übersicht zum Erheben der Patientenzufriedenheit mittels HappyOrNot In Österreich, der Schweiz und in Deutschland erfassen im Jahr 2026 über 40 Kliniken, zehn Apotheken, fünf Diagnosezentren und mehrere Ärzte die Patientenzufriedenheit …
Wie funktioniert die Messung der Zufriedenheit von Website-Besuchern? Warum Sie die Zufriedenheit mit Ihrer Website und Ihrem Online-Shop messen sollten Mit Smiley Digital analysieren und optimieren Sie permanent …
Für die systematische Patientenbefragung setzen seit Anfang 2018 das Krankenhaus Hietzing in Wien und das Klinikum Klagenfurt HappyOrNot ein. Die physischen Geräte stehen an mehreren Standorten, beispielsweise in Ambulanzen oder …
Die Braunauer Löwen-Apotheke Mag. Hopfer OG implementierte vor drei Monaten ein System zur permanenten Messung der Kundenzufriedenheit. Die Auswertungen zeigen, dass 96 % der Kunden die Beratung bei der Löwen-Apotheke …
Ein Hotelbetreiber setzt in Personalrestaurants und im Hotel Smiley-Terminals zur Verbesserung der Gästezufriedenheit ein Der Mühlviertler Familienbetrieb und Betreiber von Personalrestaurants Tinschert GmbH setzt seit November 2016 ein elektronisches Bewertungstool …
