2016 - Silvretta Montafon

Tourismusbetrieb implementiert das HappyOrNot-Feedback-System in acht gastronomischen Einrichtungen Silvretta Montafon nutzt in ihren acht Bergrestaurants und an insgesamt zwölf Standorten Smiley-Terminals zur Messung und Verbesserung der Gästezufriedenheit. Die in einem …

2016 - Ennstal Milch KG

Molkerei implementiert ein System zur Messung der Zufriedenheit von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Die Arbeitszufriedenheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist uns sehr wichtig. Daher möchten wir die Zufriedenheit ständig messen und …

2016 - Einkaufserlebnis vor Weihnachten

Wie bewerten Konsumenten ihr Einkaufserlebnis vor Weihnachten? In der diesjährigen Adventszeit rechnen Händler mit mehr Andrang als je zuvor, besonders am so genannten Super-Samstag. Zufriedene Kunden bedeuten mehr Umsatz. Aber …

2017 - kabelplus GmbH

Multimediaunternehmen erzielt Bestwerte der Kundenzufriedenheit bei ihren Kundencentern Zur permanenten und einfachen Messung der Zufriedenheit können die Kunden beim Besuch der kabelplus-Kundencenter seit 12 Monaten Bewertungen zum erlebten Service über …

2017 - Luksche GmbH

Ein Heilbehelfehändler erhält herausragende Werte für Weiterempfehlung Die Luksche GmbH betreut in insgesamt drei Filialen in Niederösterreich und einer in Wien ihre Kunden und berät sie zum richtigen Einsatz von …

2017 - Dr. Toschkov

Ein Arzt misst die Patientenzufriedenheit mittels Smiley-Terminal Die Augenarztpraxis Dr. Toschkov ist im 10. Wiener Gemeindebezirk eine Anlaufstelle für Menschen, die sich für ihre Augengesundheit behandeln lassen. Ein vor vier …

Silvretta Montafon setzt Smiley-Terminals ein

Nach einer zehnwöchigen Testphase von Dezember 2015 bis Februar 2016 setzt die Silvretta Montafon an acht Bergrestaurants und an insgesamt 12 Standorten Smiley-Terminals zur Messung und Verbesserung der Gästezufriedenheit ein. …

Referenzen mit HappyOrNot

Erfahren Sie hier mehr zu unseren Referenzprojekten. Österreichische und Schweizer HappyOrNot-Anwender Wie viele Organisationen nutzen unser Feedbacksystem? Wir sind der langjährige Lösungspartner für HappyOrNot® in Österreich und in der Schweiz. …

Wissen zur Kundenzufriedenheit

Wir haben hier zusammengetragen, was in der Praxis für eine hohe Kundenzufriedenheit wissenswert ist. Was Sie alles wissen sollten, um die Höhe der Kundenzufriedenheit festzustellen Reicht es, die Erfahrungen der …